- zmodyfikowaliśmy program szkolenia otwartego, dodając aktualne metody promocji i marketingu, kładąc jeszcze większy nacisk na poprawność przebiegu procesu sprzedaży i skuteczności działań uczestników szkolenia,

- wprowadziliśmy szkolenia online, w których można brać udział bezpośrednio z domu,
są to szkolenia uzupełniające, w formie samodzielnych warsztatów, w których udział mogą brać także osoby, które nie uczestniczyły we wcześniejszych szkoleniach

- niebawem będzie dostępny kurs email  – 50 częściowy kurs przesyłany wprost na skrzynkę, z poradami, wskazówkami dotyczącymi sprzedaży i pozyskiwania klientów.

Dokładny opis i więcej informacji znajdziesz na www.MasterOfMarket.pl

Wesołych, zdrowych i pogodnych Świąt oraz szczęśliwego Nowego Roku wszystkim klientom, sympatykom i partnerom biznesowym życzy cały Zespół SRP.

Ponieważ planer roczny zarówno w 2011 jak i w 2012 roku cieszy się ogromnym zainteresowaniem,
postanowiliśmy po licznych pytaniach udostępnić jego tygodniową wersję, zgodną z metodologią zarządzania Sobą w czasie, omawianą podczas modułów dodatkowych na naszych szkoleniach.

Planer jest dostępny pod adresem:
http://srp.com.pl/planer_tygodniowy.html

… a także umiejętnością kreatywnego myślenia i działania tu i teraz.

Z niniejszego artykułu dowiesz się, co sprawia, że wiele osób ma z tym problem, dlaczego wielu handlowców w trakcie kontaktu z klientem traci czas i energię, tworząc schematy, które… nie działają.

Choć rozwiązanie jest wieloetapowe i wymaga działania i poznania kilku podstawowych zagadnień, stanowiących fundament, to możesz rozpocząć proces zmian już teraz.

Jak?

Podstawą skutecznej sprzedaży jest orientacja na klienta. Większość sprzedawców działa nieskutecznie, bo są zorientowani… na Siebie. Mało tego, będąc zorientowanymi na Siebie, twierdzą, że … kierują się interesem klienta!

Wydaje się to absurdalne i niedorzeczne, ale … niestety tak jest.

Jak to zmienić?

W trakcie kontaktów z klientem (w zasadzie nie tylko z klientem, przedstawiona zasada działa także na co dzień) zapomnij o słowie … ja.

Orientacja na interesy klienta musi być szczerą, prawdziwą postawą, ale przynosi najlepsze z możliwych rezultaty.

Dlaczego?

Zastanów się z jakim sprzedawcą wolisz rozmawiać:

Sprzedawca nr 1 (ja!): „Mamy (my, zatem i ja!) w ofercie mnóstwo dobrych (wg nas!) produktów, które (wg mnie) powinny Pana zainteresować”

Sprzedawca nr 2(orientacja na klienta): „Co Pana do Nas sprowadza? W jaki sposób mogę Panu pomóc? Jakiego produktu Pan poszukuje? Który z produktów Pana zainteresował?”

Różnica pozornie niewielka, sprawia jednak diametralnie różny odbiór takich komunikatów.

Bo czy Ty wolisz słuchać o innych, czy wolisz jak inni pytają Ciebie o TWOJE zdanie?

Tylko słuchając klienta, możemy dowiedzieć się czego potrzebuje i dopasować dla niego rozwiązanie, spośród tego co mamy w swojej ofercie. Robiąc odwrotnie, możemy dostrzec to co chcemy, a to bywa niebezpieczne. Czytaj – kończy się to brakiem zakupu przez klienta.

Sprzedając pamiętaj o tym, a zobaczysz pozytywne rezultaty naprawdę szybko. Ucząc się kolejnych zasad i technik pamiętaj, że wiesz więcej niż wiedziałeś/aś wczoraj, ale zawsze jest jutro i możesz być lepszy/a.

P.S.
Powyższe informacje nie są czymś nowym, praktycznie każdy o nich wie, słyszał, ale to nie w posiadaniu wiedzy, a w jej stosowaniu tkwi cały sekret .

Powodzenia!

Łukasz Gigoń
Trener rozwoju personalnego
i kompetencji biznesowych

Fotografie poniżej.

Sprzedawca, czy handlowiec, który jest skuteczny, zmotywowany i zaangażowany w rozwój firmy dla której pracuje, jest marzeniem praktycznie wszystkich firm, ale obecność takich ludzi stanowi element rzeczywistości tylko niektórych. Dlaczego tak jest?

Handlowcy, którzy osiągają ponadprzeciętne wyniki sprzedażowe, często nie różną się pod względem charakteru, konstrukcji psychiki czy innych cech osobowościowych od swoich kolegów, którzy robiąc pozornie to samo co oni, osiągają inne, gorsze wyniki. Kluczem jest tutaj jednak stwierdzenie „robią pozornie”, świadczące o tym, że jednak pewne różnice w działaniu istnieją.

Aby określić handlowca mianem ‘dobry’, musi on wykazać się przede wszystkim wynikami, które świadczą o jego skuteczności. Wyniki, jako efekt pewnego działania zależne są od 2 czynników – ilości podjętych prób/ działań, oraz jakości tychże działań. Czyli w praktyce – od tego z iloma klientami skontaktuje się handlowiec i JAK to zrobi, zależy to ILE sprzeda. Tak wygląda teoria.

A praktyka?
Podobnie, tyle tylko, że jedynie nieliczni osiągają interesujące wyniki, ale też nieliczni:
- planują,
- realizują zamierzone plany,
- rozwijają swój warsztat technik, oraz wiedzę na tyle szybko, aby nadążyć za zmianami.

Wreszcie tylko nieliczni handlowcy zdają sobie sprawę, że… muszą się uczyć czegoś nowego, bo konkurencja nie śpi, a to oznacza nie tylko, że ktoś może Nas ubiec w drodze do klienta, ale także to… że klienci się uczą!

Dzisiaj nie wystarczy kilka prostych technik wywierania wpływu, aby kreować ogromną sprzedaż. Bez wiedzy, sprawdzonych metod, motywacji i entuzjazmu do działania, przebicie sie przez obojętność wielu klientów, może okazać się trudne i … kosztowne.

Jednak dobry handlowiec wie to wszystko. Wie nie dlatego, że się z tym urodził, ale dlatego, że się tego nauczył.

Skuteczni, zmotywowani, dobrzy handlowcy to Ci, którzy rozwijają się, idą do przodu i uczą się nie tylko podczas szkoleń. Także na co dzień podczas kontaktów z klientami uczą się ich, rynku, Siebie, rozpoznając działające, poznane podczas szkoleń metody i techniki, które prowadzą do sukcesu ich i ich firm.

Łukasz Gigoń
Trener rozwoju personalnego
i kompetencji biznesowych

Pewien człowiek, nie miał pieniędzy, nie mógł znaleźć pracy, poszukiwał możliwości zarobku i długo nie działo się nic. Pewnego dnia wszedł do supermarketu i wpadając na pewien pomysł, kupił skrzynkę pomidorów, wartą 10$ i chodząc od domu do domu, sprzedał ją mieszkańcom otrzymując 20$ zwrotu. Powtarzając ten zabieg sprawił, że jego majątek się zwiększył, zarobki wzrosły i niedługo później otworzył sporej wielkości hurtownię, budując ogromny biznes z niczego.

Jak ta historia ma się to do głównego pytania, postawionego na początku tego wpisu?

Często tym co Nas ogranicza, jest brak pewnych umiejętności, wiedzy czy narzędzi w wykonywaniu codziennych zadań. Aby zmienić obecny stan rzeczy na lepsze, niezależnie od tego jak dobrze jest, często wystarczy naprawdę niewiele. Aby uniknąć mozolnego sprawdzania, które techniki działają, a które nie, warto zapytać kogoś, kto pewne rzeczy zrobił przed Nami. Jeżeli jednak oczekujemy naprawdę szybkich efektów, najszybszą metodą zdobycia brakujących umiejętności jest wybór odpowiedniego szkolenia i skorzystanie z przedstawionych podczas jego trwania metod na co dzień.

Życzę Ci, abyś zwielokrotnił/a środki zainwestowane w szkolenia nie tylko razy 3, czy 8, ale razy 10 i więcej. To zależy tylko od Ciebie, czy dasz sobie szansę pójścia drogą na skróty, wyprzedzając dotychczasowe ograniczenia.

Jeżeli jesteś gotowy/a na zmiany na lepsze, sprawdź aktualne terminy szkoleń otwartych i zacznij od razu.

Łukasz Gigoń
Trener rozwoju personalnego
i kompetencji biznesowych

Od dzisiaj są już możliwe zapisy na nowe, seminaryjne szkolenie w ramach Studium Rozwoju Personalnego.

Szkolenie Maksimum efektywności: Osiągaj więcej! zawiera elementy motywacyjne, techniki wyznaczania i realizacji celów, ale także strategie określania priorytetów, ważności i pilności w odniesieniu zarówno do zadań jak i celów. Udział w tym szkoleniu daje możliwości lepszego, bardziej skutecznego wyznaczania celów i ich realizacji, stworzenie planu rozwoju, określenia najistotniejszych obszarów i dziedzin naszych działań.

Szkolenie realizowane zgodnie z założeniami Rozwoju Personalnego, łączy w sobie najskuteczniejsze techniki i strategie, dając uczestnikom esencjonalną wiedzę, gotową do stosowania na co dzień, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.

Szkolenie Maksimum efektywności objęte zostało pełnym systemem zniżek SRP, co oznacza, że ostateczny koszt udziału może być zdecydowanie niższy od kosztu podanego w opisie szkolenia.

Udział w tym seminarium polecamy szczególnie osobom, które chcą zaoszczędzić swój czas i energię, zużywaną podczas realizacji codziennych zadań i obowiązków, tak na gruncie zawodowym jak i prywatnym, niezależnie od ich stopnia zaawansowania w w/w dziedzinach.

OPIS szkolenia na stronie Studium Rozwoju Personalnego – kliknij

Od pewnego czasu na rynku szkoleniowym panuje spore zamieszanie. Mnóstwo firm szkoli (się) z rozmaitych zakresów, zarówno miękkich jak i twardych, uzyskując różne rezultaty.

Od czego zależy końcowy efekt realizacji projektu szkoleniowego dla uczestnika(ów), firmy, zespołu?

Przed udziałem w jakimkolwiek szkoleniu należy zadać sobie pytanie: co jest mi potrzebne? jakich efektów oczekuję? co ma się wydarzyć po zakończeniu szkolenia i co w tym kierunku zamierzam zrobić?

Każdy dobry trener zapyta Cię o to, jaki cel chcesz uzyskać poprzez uczestnictwo w danych zajęciach. Niezależnie jednak od tego, Ty sam/a powinieneś/aś wiedzieć to w momencie podjęcia decyzji o  udziale w jakimkolwiek szkoleniu.

Gdy już wiesz czego chcesz osiągnąć, zdecydowanie łatwiej będzie Ci dokonać trafnego wyboru.

Przykład: jeżeli chcesz wybrać się na szkolenia Akademii Sprzedaży i Rozwoju Personalnego, ale nie wiesz które chcesz zrealizować jako pierwsze, wystarczy, że określisz swoje cele i:
- jeżeli chcesz uporządkować swoje działania na co dzień, zorganizować lepiej pracę, wyznaczanie celów i zmienić pewne nawyki (w tym biznesowe) – weź udział w najbliższym Kursie NLP,
- jeżeli chcesz poznać podstawy technik sprzedaży, marketingu, obsługi klientów – najodpowiedniejsze na start będzie dla Ciebie szkolenie Master of Market,
- jeżeli chcesz poprawić swoje funkcjonowanie w wymiarze biznesowym, poznać zaawansowaną lingwistykę i jej sprzedażowy kontekst wykorzystania, zapisz się na NLP w Biznesie i sprzedaży,
- a jeżeli interesuje Cię prowadzenie zespołu handlowego, firmy, zarządzanie ludźmi i leadership, Naturalne Przywództwo jest szkoleniem dla Ciebie.
Ogólnie rzecz ujmując, jeżeli chcesz poszerzyć swoje horyzonty, poprawić swoje (a być może ludzi w Twojej firmie/zespole) funkcjonowanie na co dzień nie tylko w biznesie, szkolenia Akademii Sprzedaży i Rozwoju Personalnego stanowią dla Ciebie dobre rozwiązanie.

Po dokonaniu wyboru, uczestnictwie w szkoleniu, przychodzi czas na działanie.

Dlaczego?

Ile warta jest dla Ciebie wiedza, z której nie korzystasz?
Z pewnością masz ogromną wiedzę na jakiś temat. Pytanie tylko na ile jesteś w stanie ją wykorzystać?
A ile warta jest dla Ciebie wiedza na temat Twojego produktu/ usługi, jeżeli jej nie wykorzystujesz?
Jaką wartość ma sam produkt, czy usługa jeżeli… wiesz o nich tylko Ty i kilka osób?

Aby zrozumieć w pełni wzrost zainteresowania szkoleniami w naszym kraju, musimy odpowiedzieć sobie na proste pytanie: jaką wartość mają szkolenia dla uczestników, pracodawcy, firmy?

Odpowiedź na tak postawione pytanie będzie zależała w głównej mierze od jednego tylko, wspomnianego wcześniej czynnika – działania podjętego po zakończeniu szkolenia.

Jeżeli po szkoleniu sprzedażowym, kosztującym np. 800 zł (sprawdź ceny naszych szkoleń i obowiązujące promocje i zniżki) sprzedaż wzrośnie o 5-10%, to każdy przedsiębiorca czy sprzedawca jest w stanie przeliczyć wymierne, przeliczalne na pieniądze, korzyści. Zwrot z takiej inwestycji może sięgnąć kilkuset, a może kilku tysięcy procent. Od dawna wiadomo, że najbardziej opłacalną, przynoszącą największe zyski, jest inwestycja we własną wiedzę.

Z drugiej jednak strony można wziąć udział w darmowym szkoleniu, czy konferencji, stracić dzień czy dwa i … nie wykorzystując tej wiedzy, śmiało mówić o … stracie.

To (nie)stety nie zależy od żadnego z trenerów, tylko od Ciebie – uczestnika szkoleń.

Pozdrawiam Cię serdecznie, mając jednocześnie nadzieję, że biorąc udział w szkoleniach, podejmiesz właściwą decyzję i zwielokrotnisz zyski wynikające z tej inwestycji 

Łukasz Gigoń
Trener kompetencji biznesowych
Właściciel firmy SRP

Uruchomiliśmy internetowy projekt Akademii Sprzedaży i Rozwoju Personalnego, która stanowi uzupełnienie szkoleń z zakresu umiejętności miękkich, dostarczając wartościową wiedzę Naszym klientom i sympatykom.
Dostępny jest już pierwszy kurs dotyczący Promocji w internecie skierowany głównie do firm i osób prowadzących klasyczną działalność, które chcą wykorzystać dodatkowe kanały dystrybucji i pozyskiwania klientów.

www.AkademiaSRP.pl

Zapraszamy do bezpłatnych zapisów.
Zespół SRP